Crise não avisa.
Ainda assim, crise dá sinais.
Por isso, Gestão de Crise precisa existir antes do incidente.
Além disso, Gestão de Crise precisa morar no Planejamento Estratégico.

Hoje, quase toda crise passa por tecnologia.
Ou seja: dados, identidade digital, nuvem, e-mail, internet, energia, sistemas e acesso.
Então, quando a tecnologia para, a empresa para junto.
E quando a empresa para, o prejuízo aparece rápido.

Existe uma percepção comum no ambiente corporativo: na calmaria, todos parecem competentes.

Quando o caos revela a verdade operacional

Mas é no caos que os verdadeiros profissionais se revelam.

Situações de crise expõem falhas, derrubam máscaras e evidenciam algo essencial — competência não está no discurso, mas na capacidade de agir sob pressão.

E é justamente nesse ponto que muitas empresas falham: quando não há planejamento, treinamento e clareza de papéis, o improviso assume o controle — e, em vez de conter a crise, acaba amplificando seus impactos.

Crises como teste real de processos e liderança

Por isso, gestão de crise não começa no problema. Ela começa muito antes, na estruturação de processos, na preparação das equipes e no desenvolvimento de uma liderança capaz de agir com clareza mesmo nos cenários mais adversos.

Gestão de Crise orientada a processos: como reduzir dano e tempo de parada

A INDICCA já trouxe essa reflexão em diferentes ângulos.
Primeiro, ao conectar apagão tecnológico com impacto real no mundo e nas empresas.
Depois, ao reforçar que backup e crise exigem comitê, planejamento, documentação e treinamento.
Além disso, ao mostrar que gestão de documentos vira estratégia de organização, acesso e segurança.
E, principalmente, ao insistir em um ponto decisivo: teste de restore como parte do plano.

Neste post, você vai ver como colocar Gestão de Crise dentro do planejamento.
Em seguida, você vai ver como medir tempo de recuperação por cenário.
Por fim, você vai ver como alinhar investimento ao tempo de resposta.

Antes de tudo: o que é Gestão de Crise na prática?

Gestão de Crise não é “apagar incêndio”.
Gestão de Crise é reduzir dano e reduzir tempo de parada.

Então, Gestão de Crise funciona como um sistema vivo.
Ou seja: pessoas + processos + tecnologia + treinamento + evidência.

Quando a empresa improvisa, a crise cresce.
Quando a empresa planeja, a crise perde força.

Essa lógica aparece claramente na abordagem da INDICCA ao tratar Gestão de Crise como comitê que avalia cenários, documenta ações e prepara o time com antecedência.

Em seguida: por que Gestão de Crise precisa entrar no Planejamento Estratégico?

Planejamento Estratégico define prioridades.
Além disso, Planejamento Estratégico define investimento.
Portanto, se a crise não entra na agenda estratégica, ela vira surpresa cara.

Aqui, existe uma pergunta que organiza tudo:

Quanto tempo sua empresa aceita ficar parada?

A resposta muda decisões.
A resposta muda arquitetura.
E a resposta muda orçamento.

O apagão tecnológico global de julho de 2024 mostrou um ponto simples: dependências externas e atualizações podem derrubar ambientes inteiros e impactar operações em escala.
Então, mesmo empresas locais sofrem quando dependem de serviços, cloud, identidade e conectividade.

Portanto: comece com o mapa de impacto do negócio (BIA simplificado)

Antes de pensar na ferramenta, pense na entrega.
Então, liste o que mantém o faturamento vivo.

Crie um quadro simples:

• Quais processos geram receita?
• Quais processos evitam prejuízo imediato?
• Quais processos protegem reputação e contrato?
• Quais sistemas sustentam esses processos?
• Quais dados sustentam esses sistemas?

Depois, marque criticidade.

• Crítico: para tudo.
• Alto: causa grande atraso e multa.
• Médio: gera retrabalho.
• Baixo: atrasa pouco.

Essa clareza reduz discussão improdutiva.
E acelera decisão durante incidentes.

É nesse contexto que a Nuvem (Cloud Computing) se consolida como a solução moderna mais eficiente para garantir continuidade do negócio diante de eventos naturais.
Ao migrar sistemas e dados para a nuvem, a empresa deixa de depender da infraestrutura física do escritório. Em caso de enchente, queda de energia ou impossibilidade de acesso ao local, a operação continua funcionando porque os sistemas estão:

• replicados geograficamente,
• distribuídos em data centers com alta disponibilidade,
• acessíveis de qualquer lugar e dispositivo,
• protegidos contra perdas físicas.

Agora: defina cenários de crise (simples e realistas)

Cenário bom é cenário provável.
Cenário bom tem dono, checklist e tempo-alvo.

Use uma lista enxuta:

1. Perda ou corrupção de dados
2. Ransomware / sequestro de dados
3. Indisponibilidade de internet
4. Indisponibilidade de e-mail e colaboração
5. Falha em atualização e travamento de estações/servidores
6. Vazamento de informação e crise reputacional
7. Erro humano com exclusão e compartilhamento indevido

A INDICCA já explora esse campo ao ligar perda de dados, backup, camadas de segurança, energia, internet e comportamento humano como fatores reais de crise.

Eventos naturais de alto impacto, como enchentes, representam uma categoria de crise especialmente complexa para as organizações.

Diferentemente de falhas técnicas ou incidentes operacionais internos, eventos naturais dependem de variáveis externas (chuva, relevo, drenagem urbana, Defesa Civil), o que torna sua resposta mais lenta, menos previsível e frequentemente dependente de terceiros.
Por essa razão, são situações que exigem protocolos estruturados, análise prévia de riscos e uma estratégia de continuidade que não dependa exclusivamente da infraestrutura física da empresa.

Em uma enchente, o impacto costuma ser simultâneo sobre múltiplos elementos: energia, equipamentos, servidores locais, documentos físicos, acesso ao escritório e até a segurança do time.
Isso torna inviável esperar uma “solução rápida”. O correto é ter processos definidos de contingência, com planos que assegurem que a operação crítica continue mesmo que o ambiente físico esteja indisponível por dias ou semanas.

O Exemplo do AVCB: o protocolo que todo mundo entende

Existe um exemplo simples que ajuda qualquer pessoa a entender Gestão de Crise: o AVCB, o Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros.
Ele funciona como um protocolo de preparação, ação e recuperação.
E funciona porque é baseado em treinamento real, simulação, papéis definidos e rotinas de revisão.

Assim como no AVCB:

• existe Brigada de Incêndio,
• existe quem lidera a evacuação,
• existe quem combate o fogo,
• existe quem guia a rota de fuga,
• e existe sinalização clara que orienta decisão mesmo sob estresse.

No incêndio, ninguém improvisa.
Porque tudo já foi ensaiado.
Porque todo mundo sabe o que fazer.
E porque o protocolo existe antes da emergência.

Da mesma forma, na Gestão de Crise tecnológica:

• o comitê precisa saber quem decide,
• quem executa,
• quem comunica,
• quem valida ambiente,
• quem testa restore,
• e quem retoma operação.

Além disso, assim como o AVCB exige treinamento recorrente para manter a memória ativa, a empresa também precisa de testes periódicos, checagens, revisão de procedimentos e simulados para garantir que a resposta funcione quando o incidente chegar.

Crise tecnológica não tem fumaça nem sirene.
Ainda assim, ela segue a mesma lógica:
protocolo, treinamento, função clara e documentação.

Quando esse bloco está bem desenhado, a empresa não corre. Ela executa.
E, como no AVCB, execução salva vidas no incêndio —
e salva negócios na crise tecnológica.

Em seguida: crie um Comitê de Gestão de Crise (pequeno e funcional)

Crise exige comando.
Então, defina um comitê com papéis claros.

Sugestão de composição:

• Líder de crise (decisão e prioridade)
• TI / Segurança da Informação (contenção e recuperação)
• Processos / Compliance (registro e aderência)
• Jurídico (contratos, obrigações e evidências)
• Comunicação (mensagens internas e externas)

Depois, defina substitutos.
Além disso, defina canais oficiais.
E também defina “gatilhos” de acionamento.

Esse modelo conversa com a visão da INDICCA de um comitê que planeja, testa e treina para agir com cabeça fria e evitar improviso. [indicca.com.br]

Logo depois: transforme o plano em checklists executáveis

Plano longo vira gaveta.
Checklist vira ação.

Então, crie checklists por cenário.
E deixe o checklist em local acessível.
Além disso, deixe o checklist em formato curto.

Checklist base (serve para quase tudo)

Primeiro, identifique o impacto e o alcance.
Depois, contenha o problema para não espalhar.
Em seguida, preserve evidências.
Então, comunique status com clareza.
Por fim, recupere e valide.

Agora sim: conecte Gestão de Documentos com Gestão de Crise

Assim a crise piora quando ninguém acha nada.
Também a crise piora quando arquivos ficam espalhados.
Crise piora quando versões entram em conflito.

Por isso, gestão de documentos vira parte do plano.
E vira parte do plano porque melhora acesso, rastreabilidade e segurança.

A INDICCA descreve Gestão de Documentos como uma biblioteca digital corporativa que organiza, facilita acesso e fortalece a segurança.
Além disso, o texto reforça centralização e controle para reduzir risco e melhorar eficiência. [indicca.com.br]

Na prática, isso reduz tempo de resposta na crise.
E isso também melhora compliance.

Em seguida: use Microsoft 365 como base operacional de continuidade

Microsoft 365 não serve apenas para e-mail.
Na prática, ele vira plataforma de operação e evidência.

1) Identidade forte e acesso controlado

Primeiro, aplique MFA.
Depois, reduza privilégios administrativos.
Em seguida, use grupos por função.
Por fim, revise acesso periodicamente.

Sem identidade forte, a crise entra pela porta.
E entra rápido.

A INDICCA reforça a importância de camadas, regras de segurança e treinamento do usuário como parte do cenário real de risco.

2) SharePoint e OneDrive como “fonte oficial”

Em crise, a empresa precisa de versão certa.
Então, padronize repositórios oficiais.

Com isso, você ganha:

• versionamento
• histórico
• busca rápida
• permissão por função
• rastreabilidade

Essa lógica se conecta diretamente à visão do post de Gestão de Documentos: organização + acesso + segurança como estratégia.

3) Microsoft Teams como “sala de guerra”

Crie um time “Gestão de Crise”.
Depois, crie canais por função.

Exemplo:

• Status (comunicados oficiais)
• Técnico (ações e logs)
• Operação (prioridades e impacto)
• Comunicação (mensagens prontas)

Assim, você reduz ruído.
E reduz ruído porque todo mundo encontra a informação certa.

O apagão tecnológico citado pela INDICCA também mencionou instabilidade em apps e serviços, mostrando como colaboração e comunicação entram no impacto.

Agora: o ponto central que faltava — TESTE de RESTORE e tempo de recuperação por cenário

Agora chegamos ao ponto mais crítico de toda Gestão de Crise: o TESTE de RESTORE.
Por muito tempo, as empresas olharam o restore apenas como “recuperar dados”.
Porém, isso representa só uma parte da equação.
Isso porque, para recuperar operação, você precisa muito mais do que o banco de dados.

Os conteúdos da INDICCA reforçam que restaurar dados exige validar cópias, testar integração e confirmar que a informação volta íntegra e utilizável.
Ainda assim, a prática mostra que só dados não devolvem o ambiente.
Ambiente exige equipamentos, energia, licenças, configurações, permissões, identidade digital, firewall, rede, acessos e serviços que suportam usuários e sistemas.

Por isso, o TESTE de RESTORE precisa evoluir de “restaurar banco” para restaurar capacidade operacional.

Os dados importam. Porém o ambiente completo importa ainda mais.

Quando ocorre uma crise, restaurar dados é essencial.
Mas não adianta restaurar o banco de informações se:

• o servidor queimou,
• a VM não inicializa,
• a licença expirou,
• o firewall travou a regra,
• o Active Directory está corrompido,
• o usuário não autentica,
• a energia não estabiliza,
• o serviço de identidade não reconhece login,
• ou o SharePoint/OneDrive não sincroniza a pasta crítica.

A INDICCA destaca que falhas em energia, ativos, atualizações e regras de segurança podem causar interrupções, reforçando que crise envolve muito mais que arquivos.
Além disso, o conteúdo sobre Segurança da Informação aponta que serviços, firewall, backup e atualização trabalham juntos como camadas essenciais para manter operação.

Ou seja: restore não é só dado.
Restore é infraestrutura, configuração e identidade funcionando juntos.

Portanto: inclua no checklist de RESTORE tudo que afeta operação

O checklist precisa se expandir.
Ele precisa incluir todos os elementos que sustentam o ambiente.
A seguir, uma lista que transforma teste de restore em teste de continuidade real:

1) Equipamentos e infraestrutura física

• Servidores
• Storages
• Switches
• Wi‑Fi corporativo
• Estações de operação
• Nobreaks e baterias

Crises já discutidas pela INDICCA reforçam que energia e ativos falhando podem gerar perda de dados e indisponibilidade operacional. [indicca.com.br]

2) Energia e estabilização

• Nobreak funcionando
• Autonomia de bateria medida
• Teste de retorno após oscilação
• Verificação de danos por queda energética

Energia instável pode derrubar serviços, corromper arquivos e impedir boot.

3) Licenças e acessos essenciais

• Licenças do sistema operacional
• Licenças do banco
• Licenças do ERP
• Licenças do Office 365
• Licenças de firewall e antivírus

Sem licença válida, serviço não sobe.
Sem serviço, não existe restore funcional.

4) Configurações essenciais

• Conexões de rede
• Diretórios de armazenamento
• Caminhos de backup
• Parametrizações do ERP
• DNS, IPs e rotas
• Certificados digitais

Muitos restores falham porque o ambiente não volta com as mesmas configurações.

5) Diretório e serviços de identidade

• Active Directory
• Permissões por função
• Atribuição de grupos
• Políticas de senha
• MFA
• Regras de acesso Zero Trust

Se os logins não funcionam, ninguém trabalha.
E recuperar AD corrompido pode levar dias, não horas.

O texto de Gestão de Documentos reforça como o Active Directory organiza acessos, autenticação e segurança do ambiente.
Isso mostra o quanto identidade digital é decisiva para operação.

6) Serviços dependências da aplicação

• Serviços de API
• Agentes de integração
• Aplicações em nuvem
• Regras de firewall
• Tokens, chaves e autenticações

Se dependência não volta, o sistema não opera.

Portanto: defina RTO e RPO com base em cenário e impacto

Você precisa de dois conceitos práticos:

• RTO: tempo para voltar a operar
• RPO: quanto de dado você aceita perder (tempo entre cópias)

Então, faça o exercício por cenário.

Cenário A — recuperar em minutos

Você aceita pouco ou nenhum tempo de parada.
Então, você precisa de arquitetura e contingência mais avançadas.
Além disso, você precisa de automação e redundância.

Esse cenário aparece quando:

• operação depende de sistema em tempo real
• parada gera multa ou perda imediata
• reputação sofre em poucas horas

Cenário B — recuperar em horas

Você aceita uma janela de parada moderada.
Então, você busca restore rápido, porém com custo equilibrado.

Esse cenário aparece quando:

• empresa consegue operar parcialmente
• time consegue contornar com processos manuais por pouco tempo
• prejuízo cresce após algumas horas

Cenário C — recuperar em dias

Você tolera parada maior, com custo menor.
Então, você aceita restore mais lento e mais manual.

Esse cenário aparece quando:

• operação tem baixa dependência digital
• dados não mudam com alta frequência
• prejuízo não explode no curto prazo

O ponto é simples: cada cenário pede um investimento diferente.
E você decide melhor quando mede.

Em seguida: faça o TESTE de RESTORE para sair do “achismo”

Antes do teste, você tem opinião.
Depois do teste, você tem evidência.

Então, execute testes que simulem cenários reais.

Teste o restore para confirmar:

• se o backup inclui o que importa
• se os dados restauram sem corrupção
• se o tempo real atende o RTO desejado
• se o procedimento está claro
• se o time sabe executar

A INDICCA destaca exatamente isso: teste de restore para validar dados copiados e tempo de restauração, e também para qualificar o planejamento de crise.

Logo depois: use o “gap do RTO” para orientar investimento

Aqui entra um modelo simples e poderoso:

Gap = RTO real (medido) – RTO desejado (planejado)

Exemplo prático:

• RTO desejado: 2 horas
• RTO medido no teste: 7 horas
• Gap: 5 horas

Esse gap vira risco operacional.
Além disso, esse gap vira risco financeiro.
Então, esse gap justifica investimento.

Agora você tem argumento de diretoria.
E você tem argumento porque tem prova.

Em seguida: crie um calendário fixo de testes

Ambiente muda.
Equipe muda.
Dados mudam.
Ataque muda.
Então, seu restore também muda.

Por isso, estabeleça rotina:

• teste parcial mensal (amostras)
• teste completo trimestral (cenário crítico)
• relatório do teste para o comitê
• revisão do checklist após cada teste

A INDICCA trata o teste como parte do planejamento e como fator que mantém o time preparado, assim como um treinamento de brigada em analogia de emergência.

Depois: conecte investimento ao tempo de resposta (sem romantizar)

Investimento não tem moral.
Investimento tem lógica.

Precisa recuperar em minutos, ela paga por isso.
Aceita recuperar em horas, ela equilibra custo.
Neste sentido a empresa aceita recuperar em dias, ela reduz gasto e aceita risco maior.

O erro é não decidir.
O erro é descobrir na crise.

Além disso, a INDICCA reforça que internet, energia, usuário e camadas de segurança entram no contexto de prevenção, e isso exige planejamento e criatividade antes do incidente.

Por fim: indicadores simples que colocam Gestão de Crise em modo gestão

Sem indicador, você não governa.
Então, use poucos e úteis:

• % de restore testado no trimestre
• RTO desejado vs RTO medido
• RPO por sistema crítico
• tempo médio de resposta (MTTR)
• % de MFA ativo
• % de atualizações aplicadas em prazo
• número de incidentes por causa raiz

Esses números conversam com diretoria.
E diretoria decide melhor com número.

Integrar gestão de crise orientada a processos com infraestrutura em nuvem significa elevar o nível de resiliência da organização.

Em vez de depender de ações emergenciais, a empresa passa a contar com uma arquitetura preparada para operar mesmo com o ambiente físico indisponível.

Isso reduz drasticamente tempo de parada, minimiza perda de dados, aumenta segurança e preserva a imagem da empresa diante de clientes e parceiros.

Conclusão: pense na Gestão de Crise antes da crise acontecer

Gestão de Crise não vive no susto.
Gestão de Crise vive no planejamento.

Primeiro, mapeie impactos.
Depois, defina cenários.
Em seguida, crie comitê e checklists.
Então, padronize documentos e acessos.
Agora, teste restore e meça tempo real.
Por fim, invista de acordo com o tempo de resposta desejado.

Desta forma Isso reduz parada.
De mesma forma Isso reduz retrabalho.
Então Isso reduz prejuízo.
E isso aumenta confiança.

E, quando o incidente vier, você não improvisa.
Você executa.

Reforçando a modernização do Ambiente de Trabalho com Alta Disponibilidade

A nuvem deixou de ser apenas uma “tendência tecnológica” e se tornou um instrumento estratégico essencial para empresas que buscam modernidade, competitividade e continuidade real.

Diante de enchentes e outros eventos naturais, a organização que opera em Cloud mantém suas atividades, protege dados, reduz custos de recuperação e garante maior previsibilidade de seus processos — exatamente o objetivo de uma gestão de crise moderna e orientada por processos.

Links internos recomendados (cluster SEO)

• Gestão de Documentos
• Gestão de Crise e Perda de Dados: Estratégias de Backup
• Apagão Tecnológico e Gestão de Crise
• Perdi os dados, como restaurar o Backup?
• Restore de dados, já fez um teste?

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• O site é um canal oficial da empresa
• Reforça LGPD e governança
• Conecta marca, cultura e processos.

Autonomia, LGPD, confiança, continuidade de negócio e comunicação estratégica na era digital

Pode parecer que a sua página na rede social é sua. Assim aparentemente pode fazer o que bem entender com ela. Claro que não! A rede social é um ambiente moderado pelo provedor, que impõe regras e limitações. A rede social é um espaço privado com dono e regras rígidas de uso. Desta forma sua publicação precisa ter mais de 80% de imagem. Também tem a questão de limite ou filtro de temas e palavras. Seu post pode nem ser aprovado. Se não for aprovado não será publicado.

Seu Site como Espaço de Governança e LGPD

Diferentemente das redes sociais, onde dados e alcance são controlados pela plataforma, o seu site permite governança total sobre privacidade, consentimento, política de cookies e proteção de dados. Isso reforça confiança, transparência e conformidade com a LGPD.

Seu Site Seu Conteúdo Sua Marca! Avalie como seu cliente percebe você na internet.

Este tipo de limitação ou moderação não tem no seu site! O seu SITE é seu. O seu CONTEÚDO é seu. A influência que este contexto vai gerar é sua.

Lembra do Orkut? Pois é já tem tempo, se a sua autoridade era grande lá, foi com ele. Assim pode acontecer com outras mídias sociais e sua página ir com ela. Em suma o seu site, seu domínio é isto seu endereço, seu domínio, que não vai morrer com a tecnologia.

Assim a dependência exclusiva de redes como Instagram, TikTok, Facebook e LinkedIn significa submeter seu alcance e suas regras aos algoritmos — algo que não acontece no seu próprio domínio.

Seu Site como Ativo de Continuidade Digital

Redes sociais podem cair, contas podem ser bloqueadas e algoritmos mudam.
O seu domínio é estável, perene e parte da estrutura estratégica da empresa — assim como backup, nuvem e segurança de dados. Ele garante continuidade da sua presença online independentemente do cenário externo.

Seu Site Seu Conteúdo Sua Marca

Quando o espaço é SEU é isto que estamos falando. Em outras palavras seu para transformar no portal de comunicação com os seus mercado, seus seguidores. Com toda certeza para compartilhar o que está fazendo. De fato o que acredita ser o conteúdo que vai atrair seu público. Assim, a atração vai levar e fazer ficar no site. Em suma, ficar para ler e aprender com o seu conhecimento e sua experiência.

Seu conteúdo tem que influenciar e apaixonar o seu cliente com a sua marca. O seu conteúdo precisa ser trabalhado para vender seu produto, seu serviço sua marca. Quem sabe vender a sua empresa. Escolha palavras que fazem sentido para ser resposta da pergunta do seu cliente.

Normalmente se o cliente não te conhece não vai perguntar onde é a sua empresa. Ele pode questionar sobre um problema e buscar uma solução. Entender o seu cliente ou perfil do seu cliente é importante para escolher o conteúdo.

Desta forma é SEU e assim é SUA a responsabilidade.

O SEU é de poder, O SEU é assim para registrar a posse. Com toda a certeza pode ser a reunião do conhecimento e experiência da sua equipe.

O SEU Site SEU Escritório onde seu conteúdo não está sujeito as regras dos provedores ou da Rede Social. De fato tecnicamente não existe limite. Em suma tecnicamente é possível fazer o que desejar. Por certo as regras de convivência com o seu FÃS são importantes.

O SEU Site é o contexto WEB. De tal forma que em função da condição popular de uso da internet, é sua vitrine de exposição e atração.

O SEU Escritório é onde trabalha. Assim  pode ser representado de forma escrita e por fotos. De maneira idêntica representar a experiência que teve. Em resumo assim facilitar a publicação e multiplicação do seu conhecimento.

O SEU Conteúdo é sem dúvidas o registro para se aproximar dos usuários. Uma aproximação que pode transformá-lo de um usuário em cliente.

O SEU Site precisa falar com uma pessoa (SEU cliente Perfil ou Persona)

• Como se comporta o seu cliente na jornada de compra?
• O que o seu cliente está procurando para comprar ou contratar?
• Na linha do tempo, quando o seu cliente está analisando, qualificando e comprando algo?
• Como o seu cliente percebe a sua marca?
• Com o seu conteúdo influencia o seu cliente no processo de aprendizado e de compra?
• Quer conversar com um especialista, acesse aqui, deixe os seus dados e entramos em contato.

O SEU Site precisa ter conteúdo interessante:

• O conteúdo é para atrair seu cliente ou seu potencial cliente para o site;
• Qual é a dor do cliente, o que ele está buscando resolver, como ele procura?
• Como falar para este cliente que você pode ter experiência para atende-lo?
• O conteúdo precisa levar experiência de cliente para através de analogia de comparação, fazer o sua marca ser percebida.

Este processo de conteúdo é mágico quando influência. Este processo de conteúdo pode ser a diferença no processo de tomada de decisão sobre a sua marca e outra na internet.

O SEU Site tem que contar:

• O que está fazendo HOJE, o de ontem já foi, atualize sempre;
• O que está dizendo HOJE, já foi ouvido, então surpreenda faça o mesmo de forma diferente;
• O que está entregando HOJE, conte a experiência de clientes e peça depoimentos;
• A resposta que os usuários estão pesquisando nos BUSCADORES, principalmente o Google;

Quando você fala de você não gera credibilidade. Quando alguém fala de você é reconhecimento de marca.

O SEU Site precisar medir:

• A audiência do seu conteúdo, para isto se conecte ao Google Analytic;
• O tempo de leitura do seu conteúdo, para saber o que está mais agradando o seu cliente;
• A navegação dos usuários no site, mostrando como está o interesse nas páginas do site;
• A conversão dos usuários que desejam se conectar e para isto levantam a mão ou clicam no ENTER para se comunicar;

Como os buscadores vão ranquear o SEU Site:

• A avaliação de interesse é focada no CLIENTE e nas demandas que o cliente registra na pesquisa do GOOGLE ou dos Buscadores;
• Saber o que o SEU Cliente está procurando é um conhecimento obrigatório para quem cria conteúdo para o site;
• Saber como o SEU Cliente está pesquisando é também conhecimento obrigatório para quem cria conteúdo para o site;
• Saber configurar cada página do SEU Site para registrar as diversas variáveis que vão facilitar os buscadores, é pré requisito de ranqueamento;
• Está com dúvidas? Deseja falar com um técnico e entender um pouco mais, deixe os seus dados neste formulários, acesse aqui.

Como transformar a SUA Influência e assim melhorar a condição ranqueamento do SEU Site:

• Gerar conteúdo de forma sistemática e periódica para influenciar o Google;
• Acompanhar o monitoramento das ferramentas de audiência;
• Analisar o monitoramento e melhorar os conteúdos ajustando aos resultados dos buscadores e/ou Google;
• Gerar um barulho por influência do seu conteúdo, marcando pessoas e sugerindo comentários nos conteúdos publicados;

Assim, seu cliente passa a ter um perfil determinado. Desta forma este perfil tem que estar sempre bem alinhado com quem gera o conteúdo. Sobretudo Lembrando que, quem quer atender TODO MUNDO não atende NINGUÉM. De fato quem quer influenciar, fala especificamente para um perfil.

Quem quer vender para todo mundo, não atende ninguém!

Então quem quer influenciar cria conteúdo interessante e que gere conteúdo que responde as demandas dos usuários. Ou seja, quem quer influenciar não gera conteúdo de convencimento. Publica esclarecimento, experiência e conhecimento, buscando assim, cativar e fidelizar os fãs.

Quem quer influenciar gera conteúdo que responde

A influência é baseada em ser autoridade. A autoridade é uma percepção do usuário. O usuário pode ser influenciado e também o Google. Para influenciar, você pode  utilizar uma rede de outros autores e até usuários. Na medida que as publicações são curtidas, compartilhadas e comentadas, geram reconhecimento de autoridade.

A autoridade é uma percepção do usuário.

O conteúdo não deve ser oferta e não deve falar do produto. O conteúdo precisa estar alinhado com o usuário e a percepção da experiência que está tendo. Desta forma poderá criar uma atração. Neste caso é disponibilizar um conhecimento sem relacionar com troca. A atração está no sentido do desprendimento da informação. Se o contexto for atrativo, pode ser que o cliente te procure para apoiá-lo na solução.

Assim, nem sempre estamos ligados no usuário ou na experiência. Eventualmente nossa ansiedade está em apresentar o produto, fazer uma oferta. Por mais sentido que a oferta faça, por mais sentido que o produto seja a solução, isto não vai trazer a atenção.

Estar ligado na percepção do usuário pode ser a diferença em ter a atenção ou não. Ter a atenção é o princípio do processo. Gerar a atenção através de um conteúdo é a diferença do sucesso.

Ter a atenção é o princípio do processo

A atenção vai ser conquistada ou perdida em uma fração de segundos. O seu conteúdo estará na página de respostas do buscador. Desta forma sua resposta será publicada pelo “buscador” o Google em qualquer página. Se a sua resposta estiver na primeira página das respostas, as chances do seu texto ser lido, é maior. Se o conteúdo de um pouco mais de uma frase resumir o interesse do usuário, ele vai clicar e ler o seu texto.

Concluindo, a produção de conteúdo não é uma tarefa fácil. Do mesmo modo que conhecer o seu cliente deveria ser, mas também não é. Por exemplo, saber o que ele está fazendo e procurando, é ainda mais complicado. A disciplina de aprender com o cliente, é um exercício diário.

Em contrapartida se é difícil para nós, é para todo mundo. Sendo assim, se alguém já o faz com excelência, significa que é possível e somos capaz! E o único jeito de acertar, talvez seja errar e aprender com eles.

• autonomia
• comunicação estratégica
• cultura digital
• perenidade do site

Está na hora de fazer o SEU Site! Se não está preparado para fazê-lo sozinho, estamos aqui para te apoiar!

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Fale com nossos especialistas.

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Avaliar o esforço: Produzir, Colaborar e Compartilhar com Segurança da Informação

Avaliar a Segurança da Informação: Usuário, Rede, Serviços, Firewall e Treinamento

Segurança da Informação na Empresa

Segurança da Informação é uma atitude

Acesse através da imagem um formulário de contato com a Equipe INDICCA.

Nível do Usuário:

1. Treinamento Contínuo: Capacitar os colaboradores sobre as melhores práticas de segurança, como identificar e-mails de phishing e criar senhas fortes.
2. Atualizações do Sistema Operacional e Anti-vírus: Manter todos os dispositivos atualizados com as últimas versões de software e anti-vírus para proteger contra vulnerabilidades conhecidas.
3. Política de Senhas: Implementar políticas de senhas robustas, exigindo a troca periódica e o uso de autenticação multifator.

Os usuários têm o poder do ENTER. Por isso, precisam estar muito bem treinados e monitorados. Uma atitude indevida, mesmo que involuntária, pode eventualmente gerar um problema em toda a rede de computadores.

Poder do ENTER cresce na medida que falta treinamento na equipe.

Setor de Rede:

1. Controle de Acesso: Implementar políticas de controle de acesso rigorosas para garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar informações sensíveis.
2. Serviços de Backup e Atualização de Servidores: Realizar backups regulares e garantir que os servidores estejam sempre atualizados para minimizar o risco de perda de dados e ataques.
3. Segmentação de Rede: Dividir a rede em segmentos menores para limitar o impacto de possíveis invasões.

Neste sentido, contingenciar é uma questão de prevenção e mitigação de problemas. Existem soluções para backup de dados, energia e até de recursos ou serviços. Avalie a Gestão de Crise para garantir que as ações estejam prontas e documentadas. Se ainda não possui uma Gestão de Crise, providencie. Lembre-se de que a CIPA promove atividades alinhadas com a mitigação e prevenção. Conectar esses dois mundos pode ser interessante.

Faça o Backup e TESTE o RESTORE!

Fronteira Digital, O Firewall:

1. Proteção contra Ataques: Configurar firewalls para bloquear tentativas de acesso não autorizado e proteger a rede contra ataques cibernéticos.
2. Monitoramento Contínuo: Monitorar constantemente o tráfego de rede para identificar e responder rapidamente a atividades suspeitas.
3. Regras de Firewall: Estabelecer regras claras e específicas para o tráfego de entrada e saída, minimizando as portas abertas e os serviços expostos.

Assim, a Fronteira Digital é um ambiente que exige controle e monitoramento rigorosos. Neste sentido, a porta nem deve aparecer para os não autorizados, evitando tentativas de ataques. Esse ambiente, assim como a portaria da empresa, é um local onde tudo pode acontecer. Portanto, esteja sempre prevenido.

Fronteira Digital – Proteja a porta de entrada!

Boas Práticas Adicionais:

1. Auditorias Regulares: Realizar auditorias de segurança periódicas para identificar e corrigir vulnerabilidades.
2. Plano de Resposta a Incidentes: Desenvolver e testar um plano de resposta a incidentes para garantir uma reação rápida e eficaz em caso de violação de segurança.
3. Criptografia de Dados: Utilizar criptografia para proteger dados sensíveis tanto em trânsito quanto em repouso.
4. Política de Uso de Dispositivos Pessoais: Estabelecer diretrizes claras para o uso de dispositivos pessoais no ambiente de trabalho (BYOD – Bring Your Own Device).

De toda forma, se não promover boas práticas e políticas bem esclarecidas e divulgadas, os usuários não saberão como agir corretamente. Seja transparente ao comunicar os riscos e as medidas de mitigação. Além disso, é crucial que todos saibam quais ações tomar e como proceder em caso de incidentes, garantindo uma resposta rápida e eficaz.

Hora Certa para Boas Práticas!

Conclusão: Segurança da Informação

Proteger a segurança da informação nas empresas é uma tarefa complexa que exige uma abordagem em camadas e a implementação de boas práticas. Na INDICCA, oferecemos serviços de consultoria, mentoria e suporte para ajudar sua empresa a fortalecer seu ambiente de TI. Nossa equipe de especialistas está pronta para avaliar suas necessidades, desenvolver estratégias personalizadas e garantir que sua infraestrutura esteja sempre protegida contra ameaças. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a alcançar um nível superior de segurança e eficiência.

Conteúdo Extra – Backup / Restore

No mundo digital de hoje, a integridade e a disponibilidade dos dados são cruciais para o sucesso de qualquer empresa. Implementar uma estratégia robusta de backup e restore é essencial para proteger informações valiosas contra perda ou corrupção.

Backup e Restore:

1. Backup Regular: Realizar backups regulares dos dados é a primeira linha de defesa contra a perda de informações. Isso inclui cópias de segurança diárias, semanais e mensais, dependendo da criticidade dos dados.
2. Testes de Restore: Não basta apenas fazer backups; é fundamental realizar testes recorrentes de restore para garantir que as cópias de segurança estão funcionais e podem ser restauradas rapidamente em caso de necessidade. Esses testes ajudam a identificar e corrigir possíveis falhas no processo de backup.

A Lição da Pixar: Um exemplo notável da importância do backup é a história da Pixar durante a produção de “Toy Story 2”. A empresa quase perdeu todo o trabalho do filme devido a um erro que deletou grande parte dos arquivos. Felizmente, uma cópia de backup foi encontrada em um computador pessoal de um dos funcionários, salvando o projeto. Este incidente destaca a importância de ter backups redundantes e de testar regularmente a capacidade de restauração.

Garantir a eficiência das cópias de segurança através de testes de restore é uma prática essencial para qualquer empresa que valorize seus dados. Na INDICCA, oferecemos serviços de consultoria, mentoria e suporte para ajudar sua empresa a implementar e manter uma estratégia eficaz de backup e restore. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar a proteger seus dados e garantir a continuidade dos seus negócios.

Conteúdo do Blog da INDICCA que pode auxiliar

O post Segurança da Informação na Empresa apareceu primeiro em Indicca Tecnologia.

Aqui no blog já explicamos a diferença entre nobreak e estabilizador, já explicamos também quais são os tipos de nobreak existentes e agora é hora de falar sobre o tempo de autonomia de um nobreak.

O nobreak é um equipamento responsável por proteger o computador de danos causados por variações de eletricidade e mantê-lo ligado por um tempo caso haja queda de energia. A autonomia de funcionamento do nobreak é possível pois ele possui uma bateria própria.

A pergunta que vamos responder hoje é: por quanto tempo o nobreak mantém o computador funcionando de forma autônoma? Já adiantamos que não existe uma resposta exata e única.

O tempo de autonomia de um nobreak depende de fatores como suja voltagem, a porcentagem de bateria carregada no momento da queda e a quantidade de aparelhos que estão ligados a ele.

Pelos fatores citados, serão necessários alguns cálculos para determinar qual o tempo de duração autônoma de um nobreak.

Como escolher um nobreak com autonomia ideal?

O primeiro passo para escolher um nobreak com bom tempo de duração é calculando a voltagem total dos aparelhos que serão ligados a ele. A voltagem do nobreak deve ser maior que a soma de todos os aparelhos.

É importante saber que a capacidade dos nobreaks é sempre medida em VA (Voltampere), enquanto a carga dos equipamentos é medida em Watts. Dessa forma você precisa transformar VA em Watts no momento da escolha.

Para fazer a conta basta multiplicar a capacidade do nobreak em VA pelo seu fator de potência, assim você encontrará a capacidade do nobreak em Watts. Considere sempre uma margem de segurança de, no mínimo, 20% a mais de capacidade.

Agora que você já sabe calcular a voltagem ideal do nobreak é hora de saber qual será o tempo de autonomia na prática. Decerto não existe uma conta exata para indicar quanto tempo o nobreak funcionará caso falte energia.

Quanto mais carga externa o nobreak recebe menor é seu tempo de autonomia. No momento da escolha de um aparelho você deve saber qual carga de voltagem externa ele terá que suportar e quanto tempo de autonomia você deseja.

Com base nesses dados você conseguirá, juntamente com o vendedor e uma equipe especializada em TI, escolher o melhor modelo para suas necessidades.

Modelo para suas necessidades

Dependendo da sua necessidade, é importante ter em mente que o nobreak não é feito para manter equipamentos ligados por um dia inteiro. O papel do nobreak é fornecer um tempo de energia, mínimo, para que os trabalhos em andamento sejam salvos e as máquinas sejam desligadas em segurança.

Se você estiver procurando por um equipamento capaz de manter suas máquinas ligadas por horas, em caso de queda de energia, talvez a melhor opção seja utilizar um gerador em conjunto com o nobreak.

Por fim outra opção é a escolha de um nobreak que permita a ligação de módulos de bateria externo. Isso vai aumentar consideravelmente a autonomia do equipamento.

Amplie a autonomia do seu nobreak com módulos de bateria

Para ampliar a autonomia de energia de um nobreak você pode utilizar as chamadas baterias estacionárias, próprias para nobreaks, e também baterias automotivas. As automotivas são mais fáceis de adquirir, mas as estacionárias possuem melhor qualidade.

Todavia lembre-se que a autonomia das baterias costuma diminuir ao longo do tempo. Isso é normal. Bem como um celular que quando novo funciona um dia inteiro sem precisar de carga. Com o passar do tempo, vai diminuindo seu tempo de atividade autônoma.

As baterias para nobreaks têm duração média de três a cinco anos. O tempo de vida útil é baseado em fatores que vão desde a utilização (número de vezes que o nobreak passa para o modo de alimentação por bateria), até outras condições, como ambientais (temperatura), de armazenamento e de recarga.

Nesse sentido preste sempre atenção às orientações do fabricante para realização de manutenções periódicas.

Um outro assunto que percebemos ser muito interessante é sobre Lei Geral de Proteção de Dados.

A lei já está vigor e como a CIPA, pode impactar de forma negativa as empresas que ainda não se ajustaram.

O conceito de prevenção da CIPA tem muita conexão e sinergia com a #LGPD. Enquanto CIPA uma cuida de incidentes ou acidentes com as pessoas. A #LGPD vai ser tornar a i.CIPA, ou seja a prevenção de incidentes da informação.

Se desejar saber mais, acesse a pagina incial do site e registre no formulário os seus dados. Na sequência vai abrir uma janela WHATSAPP deixe o sua mensagem.

Se desejar ler um pouco mais sobre:

LGPD – RH – como aconteceu um problema com o IFood;

LGPD, RH e iFOOD <<==

LGPD Impactos na TI, RH e Treinamento

LGPD impactos na TI e Treinamento <<==

LGPD a riqueza de detalhes em um universo hospitalar, Como tudo isso vai impactar negócios relacionados a saúde

LGPD e os impactos em um Hospital <<==

O post Qual o tempo de autonomia de um nobreak? apareceu primeiro em Indicca Tecnologia.

Com toda a certeza o nobreak é um dispositivo destinado à proteção elétrica dos computadores. Como resultado, sua função é garantir que os aparelhos ligados a ele não sejam danificados em decorrência das variações naturais que ocorrem na rede elétrica, e também caso ocorra uma queda brusca de energia. Qual o melhor tipo de nobreak?

Quando há uma queda de luz repentina, por exemplo, o nobreak consegue manter o computador ligado por um período de tempo. Isso garante que você consiga salvar seus trabalhos em andamento e desligar a máquina de forma segura.

O nobreak é ligado à rede de energia local e o computador é ligado no nobreak. Decerto o aparelho possui uma bateria própria que garante a energia necessária para manter o computador em funcionamento caso haja uma queda na rede local.

O nobreak é capaz de manter o computador funcionando por cerca de 15 minutos. Com o fim de ter tempo suficiente para um desligamento seguro.

Qual o melhor tipo de nobreak

Todavia se você está se perguntando se existem tipos diferentes de nobreak, a resposta é: sim. Podemos separá-los em dois grupos: nobreak online e nobreak offline. Cada um vai atender a necessidades diferentes e você deve analisar bem quais são as suas antes de realizar sua escolha.

A principal diferença entre os nobreaks online e offline está na forma como eles se comportam durante uma queda de energia. O nobreak offline stand-by atua em modo de espera e só começa a alimentar o computador a partir do momento em que há falta de energia.

O tempo de resposta leva poucos milissegundos e, nesse intervalo, a fala de energia é suprida pela fonte do computador. Apesar da ação ser muito rápida, algumas máquinas mais sensíveis podem ser prejudicadas.

Os modelos offline são simples, mas eficientes e possuem baixo custo. São os modelos mais utilizados em residências e escritórios. Os nobreaks offline são uma excelente opção para computadores, televisores, monitores, roteadores, entre outros.

Em contrapartida os nobreaks online, chamados de dupla conversão, estão sempre alimentando os equipamentos com suas próprias baterias. Dessa forma, quando há queda de energia, não existe intervalo de tempo para ativação das baterias. A bateria do nobreak online distribui energia de forma contínua.

Esse modelo de nobreak é a opção ideal para quem utiliza equipamentos mais sensíveis e menos resistentes a picos elétricos como servidores e equipamentos hospitalares, por exemplo.

O Nobreak atua somente caso haja queda de energia?

Não. O nobreak também atua como um estabilizador das variações naturais da rede elétrica. O tempo todo estamos suscetíveis aos riscos de distúrbios da rede elétrica. É importante investir em bons equipamentos de proteção a fim de evitar gastos com equipamentos danificados e perda de trabalhos importantes.

A rede pode danificar os equipamentos de diferentes formas. Quando há subtensão ou sobretensão os componentes da máquina podem sofrer desgaste prematuro e apresentar mau funcionamento. A sobretensão ainda causa superaquecimento.

O blackout, interrupção do fornecimento de energia, causa o desligamento repentino do aparelho. Isso pode levar a perda de dados e danos permanentes aos componentes. Os ruídos são interferências de cargas externas que poluem a rede elétrica e causam mau funcionamento, travamentos e até desligamentos bruscos.

Existem ainda os picos, ou transitórios, que são surtos de tensão, que podem queimar equipamentos de forma imediata. Esses problemas não são previsíveis e por isso a única forma de evitar danos é investindo na segurança do aparelho.

O post Qual o melhor tipo de nobreak? Aprenda a escolher corretamente apareceu primeiro em Indicca Tecnologia.

Você sabe dizer quais as diferenças entre um nobreak e um estabilizador? Muitas pessoas pensam que esses dois equipamentos funcionam da mesma forma, mas a verdade é que existem diferenças entre os dois.

Ambos servem para proteger os aparelhos eletrônicos contra as variações da rede elétrica, mas é importante estar atento a alguns detalhes e nós vamos esclarecer quais são. A corrente elétrica que chega até os aparelhos eletrônicos, em casa ou em qualquer empresa, não é uma corrente contínua.

A eletricidade vive em um modo constante de oscilação,para mais e para menos, e essa é uma característica normal. Em condições normais esse não é um motivo para causar preocupações relacionadas a danos aos aparelhos eletrônicos.

O que acontece é que em determinadas regiões esses picos de energia, para mais ou para menos, são mais intensos. O mesmo acontece em época de chuvas fortes, por exemplo. Nesses casos as máquinas podem desligar repentinamente pela falta de energia ou por sobrecarga.

Essas duas situações podem acabar causando a perda de trabalhos em andamento ou até mesmo um dano permanente na máquina. Nobreaks e estabilizadores servem para manter a corrente elétrica estável e ajudam a evitar danos às máquinas.

Este texto é para te ajudar a saber escolher entre um nobreak ou um estabilizador. Qual dos dois aparelhos é ideal para atender às suas necessidades?

Diferenças entre os dois

Antes de optar entre um nobreak e um estabilizador você precisa conhecer as características de ambos e também as suas necessidades. Só assim será possível fazer uma boa escolha.

• Estabilizador

Um estabilizador, como o próprio nome já sugere, tem a função de manter estável a linha de energia que chega até os eletrônicos que estão conectados a ele. Você pode usá-lo para ligar computadorese dispositivos periféricos como impressoras, monitores, caixas de som e outros.

Outra característica do estabilizador é a capacidade de converter a voltagem da rede elétrica para a voltagem correta utilizada pela máquina. Se sua empresa possui rede 220V, por exemplo, e seu computador é 110V o aparelho converte a voltagem para não danificar a máquina.

Apesar das vantagens de estabilidade e conversão de voltagem, os estabilizadores não mantêm seus aparelhos ligados caso haja queda total de energia. Como ele também depende de energia para funcionar, em caso de queda, ele evita danos ao aparelho mas não evita o desligamento repentino.

Dessa forma, mesmo utilizando o estabilizador, você ainda pode acabar perdendo trabalhos que não foram salvos a tempo.

• Nobreak

Podemos dizer que o nobreak é um estabilizador com bateria própria. Além de funcionar da mesma forma que o modelo anterior, o nobreak possui uma grande vantagem: manter a máquina ligada por um período mesmo após a queda de energia.

Os modelos de nobreak possuem uma bateria interna que é alimentada enquanto o mesmo está ligado à energia. Quando ocorre uma queda repentina, ele passa a funcionar de forma independente, utilizando a própria carga.

A máquina não vai se manter ligada por horas, mas estará disponível por tempo suficiente para que você salve os trabalhos em andamento e faça o desligamento de forma segura.

Nobreak ou estabilizador, qual escolher?

Podemos dizer que os nobreaks são uma versão mais potentes dos estabilizadores, portanto uma melhor alternativa. Afinal, o nobreak oferece pelo menos quatro tipos de proteção: contra picos de eletricidade (altos e baixos), contra queda de energia (falta de luz) e contra oscilação de frequência.

Enquanto um estabilizador representa o mínimo de proteção que você precisa oferecer para sua máquina. O nobreak é dois em um, mais completo. Pense em um estabilizador como uma solução para ambientes domésticos e nobreaks para ambientes corporativos.

Para uso doméstico você pode optar também por um filtro de linha. Conhecidos popularmente como “réguas”, os filtros de linha são dispositivos equipados com fusível, varistores, capacitores e indutores.

O objetivo do filtro de linha é o mesmo do estabilizados: evitar a passagem da oscilação de energia para os aparelhos nele conectados. Quando há uma variação muito grande o fusível “queima”, cortando a energia que alimenta o filtro.

Os varistores, em combinação com capacitores e indutores, controlam a entrada de longos picos de voltagem e garantem filtragem contra altas frequências, produzidas por equipamentos como liquidificadores, batedeiras, alguns ventiladores, entre outros.

Os filtros de linha são mais baratos que os estabilizadores. Preste atenção apenas se o modelo escolhido possui suporte para filtragem eletromagnética.

O post Nobreak e Estabilizador: entenda quais as diferenças entre os dois apareceu primeiro em Indicca Tecnologia.

O que aconteceu? O covid-19 e precisamos aprender.

Aprender a desaprender para aprender novamente!

Desta forma fazendo uma limonado deste limão. O isolamento trouxe uma reflexão para muitos atendimentos. De fato ainda irão existir as emergências, as demandas presenciais. Entretanto muito dos problemas pode estar encaminhado para uma agenda virtual. Assim o paciente criamos vários fatores positivos:

• Não precisa sair de casa;
  • Não use o carro;
    • Muito menos o estacionamento;
• Não tem fila;
  • Nem espera;
• Não tem risco de contaminação;
  • Em casa estamos protegidos;
  • Não tem que ir no consultório;
  • Não tem que usar elevador;

O endereço do consultório On Line é www.meuconsultorio.com.br que pode ser personalizado pelo profissional, pela área de atuação e até pelas palavras chaves que achar mais conveniente. Assim o DOMÍNIO ou endereço WEB passam a ser de grande importância neste novo contexto de atendimento da Telemedicina.

De certo que mais que o endereço também tem a tecnologia para criar este ambiente de atendimento On Line. Assim a assinatura Microsoft do Office 365 vem com a ferramenta Teams e OneDrive. Então o Teams é a solução do atendimento em Vídeo Conferência. Igualmente importante o conceito de Drive Único o aplicativo Onedrive com um 1 TERA de armazenamento em Cloud. Assim compartilhando documentos, planilhas e apresentações com clientes, parceiros e equipe. Um universo completo adaptado ao novo modelo de mundo em quarentena e também para depois dele.

Telemedicina com Microsoft Teams

O tempo de retornar não está próximo!

A cada momento o tempo de retornar a vida normal vai se tornando mais distante. Desta forma esperar não parece ser uma boa opção. Então melhor a fazer é aceitar e aprender uma nova forma de fazer. Aprender que podemos fazer diferente e ainda manter as conformidades profissionais de segurança.

Embora o planejamento de Gestão de Crise não existiu, ainda temos tempo de tomar a atitude de resolver.

De mesmo modo os pacientes que agora em casa aguardam o momento de ser assistido, podem desta forma serem atendidos. Principalmente sem correrem riscos de contaminação, mantendo assim o isolamento social.

Microsoft Teams – Vídeo Conferência

De certo o Teams Microsoft tem todas as funcionalidades para novamente aproximar os clientes, parceiros e equipe.

Este aplicativo faz parte da assinatura Microsoft Office 365. Desta forma, é uma solução sempre atualizada e pronta para uso. Com certeza é uma assinatura, mas existe opções FREE, ou seja, sem custos.

Como fazer para utilizar o Teams Microsoft na Telemedicina?

• Tenha um computador com Windows 10 instalado;
• Esteja conectado a internet;
• Crie uma conta em um serviço Microsoft, por exemplo @outlook;
  • ou Assine o Office 365 Essential ou a versão Premium
• Configure a sua conta e instale
  • Baixe o OneDrive (Drive Único que vai habilitar 1 Tera de Microsoft cloud)
  • Depois Baixe o OneNotes (Anotações com facilidade de pesquisa)
  • Por fim Baixe o Teams
  • Instale e configure a sua conta @ON.Microsoft e depois se tiver reverta para seu domínio @suamarca

Veja também a versão para Dia das mães com a tecnologia Microsoft. Uma experiência que a tecnologia pode proporcionar. De fato com muita emoção em uma reunião familiar.

Como acontece o ambiente do Consultório On Line?

• Estar conectado com uma conta no Teams, conforme falei logo ali acima;
• Convide seu PACIENTE através de um link, pelo WhatsAPP;
• O atendimento ON LINE em TEMPO REAL, pode inclusive ter além do paciente, um acompanhante em outro local, todos mantendo distanciamento social;
• Pode ser pelo computador, pode ser pelo celular, a tecnologia está preparada e pronta para os dois ativos de rede;
• Se tiver uma caixa de som para melhorar a experiência, teste antes e faça uso.
  • No portal use a opção calendário
  • Opção “Nova Reunião – Consulta” do Consultório On Line
    • Configure os campos para dia e hora
    • Atribua para pelo menos um, pode ser você, para que a sala tem um propósito, ideal é adicionar todos que irão participar, sim todos (Paciente, Acompanhante) por um endereço de e-mail @outlook ou conectado a uma conta Microsoft;
    • Salve e conclua a programação;
• Quando for o dia
  • Abra a Sala de Reunião – Sala de atendimento na agenda do calendário do seu Consultório Virtual;
  • INGRESSE na sala de atendimento virtual usando este botão
  • Aguarde o paciente e acompanhante, todos que convidou.
    • Existe uma condição de LOBBY, como se fosse uma anti sala para autorização e assim evitar que alguém entre sem as devidas credencias;
• Se não tiver convidado Paciente e Acompanhante (e-mail), abra a agenda e copie o LINK da sala de reunião e encaminhe para eles por e-mail ou WhatsAPP

Como se apropriar desta tecnologia digital?

Aceitar que o Vírus mudou nosso convívio é a primeira parte. Assim aprender que podemos ter uma vida diferente é importante. Desta forma entender que diferente não é ruim pode fazer toda diferença.

Todavia a solução é tecnológica e vai demandar aprender e ensinar. Assim tenha paciência para apropriar e difundir o conhecimento. Desta forma aceitar que estamos em tempo de aprender faz todo sentido. No entanto, cada vez mais popular, não há se ser um empecilho para acontecer. De fato o que precisa é atitude positiva de fazer.

Uma vez conectado basta aproveitar este novo modelo de convivência e até que possamos estar juntos, juntos mesmo, novamente, vamos compartilhando neste mundo virtual.

Assim podemos transformar o ambiente clínico

De fato o mundo recebeu este vírus e está se adaptando, que façamos com aprendizado. Assim buscando resultados mais que positivos.

Embora o CONSULTÓRIO esteja fechado, com este recurso Microsoft Teams da assinatura Office 365 podemos operar neste NOVO NORMAL. De fato até pensar na figura da secretária que poderá administrar as condições da fila virtual, confirmação, apropriação da tecnologia por parte dos pacientes.

Uma outra versão deste uso da tecnologia é a Sala de Aula com a Microsoft educacional. Esta versão de experiência de aprendizado neste em outro post neste blor. Quer ver acesse aqui.

Conformidade a Segurança da Informação e LGPD

Iniciando a conversa pelo Controle de Acesso. Sim a gestão de quem pode ou não acessar as informações está protegido por uma CREDENCIAL (Login e Senha), que inclusive facilita a gestão de compartilhamento e colaboração. Desta forma estamos falando do Controle de Acesso em um nível fácil, na camada técnica do usuário.

O acesso mesmo distribuído em NUVEM traz toda a Segurança Microsoft e assim a garantia de conformidade a LGPD. O que estamos colocando é que a Tecnologia Microsoft já está adaptada e em conformidade com a LGPD. Mais do que adaptada é de fácil utilização de uso e dos atributos de gestão do acesso.

Assim os dados trabalhados em PROL DA SAÚDE dos pacientes em qualquer local que esteja o profissional, acessando os dados, facilitando o trabalho de atendimento, estarão protegidos e de acordo com as políticas e requisitos da LGPD.

Da Série 30 anos – INDICCA ponto COM

Como Teams funciona?

Como Office 365 se empactou em um portal Teams

Tutorial pelo computador

O objetivo é criar uma sala virtual do consultório ou seja um atendimento clínico através do celular. Na duvida peça ajuda que estaremos disponíveis para atender.

Entre no portal da Microsoft – www.office.com e faça seu login.

Acesse o aplicativo TEAMS

O TEAMS tem como objetivo conectar seu usuário plataforma de colaboração do Office 365.

Como nosso objetivo é apresentar como criar uma sala virtual, acesse na barra lateral o CALENDÁRIO.

A tela do CALENDÁRIO vai mostrar as agendas e também dois botões para Reunião agora ou Uma nova Reunião

Escolha a opção NOVA REUNIÃO (Nova Consulta) e assim iremos criar uma sala de aula programada para agora ou para depois.

Nova Consulta

Nesta função estaremos também possibilitando já convidar colegas, alunos e até outras pessoas. Usaremos duas funções da agenda para este processo.

Título;

Obrigatório/Opcional (e-mail) dos usuários para ser convidado. Para ser utilizado quando do outro lado for um usuário Microsoft;

Agenda Data e Hora início e fim;

Se for repetir, facilite a sua vida, ele faz tudo automático.

ENVIAR – Botão para fazer a agenda acontecer.

A reunião foi criada, ou seja a SALA DO CONSULTÓRIO tem endereço eletrônico e está pronta para acontecer.

Eventualmente vai precisar de encaminhar o endereço para algum convidado, ou lista de convidados.

Na marca acima Ingressar em Reunião (CONSULTA) do Microsoft Teams tem um link e para copiar precisa fazer: mouse em cima da link, botão direito, “Copiar o Link”

Ingressar em Reunião (CONSULTA) do Microsoft Teams

Desça com o cursor para a linha abaixo do link e Crtl “V”, para gravar no texto

Compartilhe este link com os usuários através de e-mail ou WhatsAPP e estará pronto para a aula. Quando chegar a hora INGRESSE na sala de aula e compartilhe seu conhecimento.

Tutorial fotográfico para celular

Uma experiência que está iniciando – Colégio Cave

O Colégio CAVE já é um cliente e parceiro Microsoft de alguns anos. Desta forma já disponibiliza o pacote Office na versão educacional para os alunos e professores.

Neste momento que estamos reclusos em processo de quarentena foi natural escolher a ferramenta Teams da Microsoft e natural no pacote contrato em acordo de parceria educacional.

De certo que este modelo e dinâmica precisam ser ajustados. Até então os professores davam aula no QUADRO. Ou seja o processo natural que veio de muitos anos. Agora não tem alunos na sala de aula. Muito menos professores. Estamos todos em casa conectados pela internet.

Aprendizado dos professores

Primeiro criamos um tempo de aprendizado para os professores. Nesse sentido iniciamos as salas de reuniões, que são também salas de aulas virtuais e avaliando a adaptação.

Na sequência quando a ferramenta já estava ambientada com os professores. Pensamos na primeira AULA. Escolherem duas professoras de português para a aula inaugural. Assim a primeira aula aconteceu, um show de adaptação e de plateia. De fato foram confirmados no pico da aula 180 alunos conectados.

Segunda aula é importante

A segunda aula, também inaugural e experimental foi com um público menor. Do mesmo modo muito interessante e já com funcionalidades novas. Assim a segunda aula teve no máximo 120 participantes e com os professores já estavam um pouco mais experiente, tivemos também compartilhamento de tela.

Como o processo aconteceu, ainda estamos em processo de aprender, mas de fato as aulas na semana que vem já vão acontecer naturalmente. Alguns professores preferindo fazer de casa. Outros professores querem fazer de casa mesmo. Como a ferramenta está na Cloud AZURE.Microsoft este não é um problema. Ou seja, professor e alunos precisam estar conectado na internet. Desta forma todos estão conectados.

Então mudamos e nunca seremos os mesmos!

Então aprendemos e iremos usar este conhecimento para ir para frente!

#EscritorioAvançado #escritorioavancado #escritoriovirtual #teamsmicrosoft #covid-19 #coronavírus #coronavirus

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O que aconteceu? O covid-19 e precisamos aprender.

Aprender a desaprender para aprender novamente!

O que o escritório precisa ter um endereço. De fato o telefone, whatsAPP, email, rede social e até um domínio SEUESCRITORIO.COM.BR. Assim também armazenar os dados e compartilhar. Desta forma o Drive Único que faz parte da assinatura Microsoft OneDrive tem 1 TERA de armazenamento em Cloud. Assim compartilhando documentos, planilhas e apresentações com clientes, parceiros e equipe. Um universo completo adaptado ao novo modelo de mundo em quarentena e também para depois dele.

Teams Microsoft Escritório Avançado

O tempo de retornar não aparece!

A cada momento o tempo de retornar vai se tornando mais distante. Desta forma a expectativa da vacina, promissora, ainda não está para ser. Assim vamos respeitando, distantes e perdendo a companhia e carinho de ver e estar perto.

Não tínhamos ideia deste MODELO DE CONVIVÊNCIA em distanciamento social. Entretanto a vida não para, precisamos nos adaptar e criar oportunidades. Este modelo ON LINE com todo os recursos disponíveis para trabalhar e ainda entregar relatórios, propostas e trabalho. Sem contar que o Teams além de promover uma excelente sala de reunião ainda facilita gravação.

Microsoft Teams – Chat

Como conectar e promover conversas com a equipe sem se preocupar com a Segurança da Informação. Então entendendo que a camada de proteção acontece de forma transparente. De fato o acesso do time passou pela gestão e controle de acesso, habilitado através da Credencial Microsoft ENTRA (Active Directory). Em outras palavras uma credencial de LOGIN e SENHA.

Este acesso está disponível em qualquer lugar que o usuário conectado local ou em nuvem esteja.

Podemos considerar que a versão Whatsapp seja uma solução. Em verdade vale considerar, afinal o mundo utiliza. Entretanto, diante de tantos ataques e invasões, pode ser um canal bem comprometido considerando a questão de Segurança da Informação.

Chat – Teams é um então um valor de conectividade da equipe, eficiente sobre o ponto de vista de uso e camadas de segurança.

Microsoft Teams – Vídeo Conferência

De certo o Teams Microsoft tem todas as funcionalidades para novamente aproximar os clientes, parceiros e equipe.

Este aplicativo faz parte da assinatura Microsoft Office 365. Desta forma, é uma solução sempre atualizada e pronta para uso. Com certeza é uma assinatura, mas existe opções FREE, ou seja, sem custos.

Como fazer para utilizar o Teams Microsoft?

• Tenha um computador com Windows 10 instalado;
• Esteja conectado a internet;
• Crie uma conta em um serviço Microsoft, por exemplo @outlook;
  • ou Assine o Office 365 Essential ou a versão Premium
• Configure a sua conta e instale
  • Baixe o OneDrive (Drive Único que vai habilitar 1 Tera de Microsoft cloud)
  • Depois Baixe o OneNotes (Anotações com facilidade de pesquisa)
  • Por fim Baixe o Teams
  • Instale e configure a sua conta @ON.Microsoft e depois se tiver reverta para seu domínio @suamarca

Veja também a versão para Dia das mães com a tecnologia Microsoft. Uma experiência que a tecnologia pode proporcionar. De fato com muita emoção em uma reunião familiar.

Como acontece o ambiente da Vídeo Conferência?

• Estar conectado com uma conta no Teams, conforme falei logo ali acima;
• Convide sua equipe, seus parceiros e clientes através de um link;
• Promova reuniões ON LINE em TEMPO REAL, onde todos participem;
• Pode ser pelo computador, pode ser pelo celular, a tecnologia está preparada e pronta para os dois ativos de rede;
• Se tiver uma caixa de som para melhorar a experiência, teste antes e faça uso.
  • No portal use a opção calendário
  • Opção “Nova Reunião” de família
    • Configure os campos para dia e hora
    • Atribua para pelo menos um, pode ser você, para que a sala tem um propósito, ideal é adicionar todos que irão participar, sim todos da família por um endereço de e-mail @outlook ou conectado a uma conta Microsoft;
    • Salve
• Quando for o dia
  • Abra a Sala de Reunião na agenda do calendário
  • INGRESSE na sala de Reunião da família usando este botão
  • Aguarde os amigos, a família, todos que convidou.
    • Pode configurar para eles não precisarem estar no LOBBY para que tenha que liberar o acesso;
    • Caso contrário terá que liberar todos os convidados para a reunião deste dia tão importante;
• Se não tiver convidado todos os amigos e familiares, abra a agenda e copie o LINK da sala de reunião e encaminhe para eles por e-mail ou WhatsAPP

Como se apropriar desta tecnologia digital?

Aceitar que o Vírus mudou nosso convívio é a primeira parte. Assim aprender que podemos ter uma vida diferente é importante. Desta forma entender que diferente não é ruim pode fazer toda diferença.

Todavia a solução é tecnológica e vai demandar aprender e ensinar. Assim tenha paciência para apropriar e difundir o conhecimento. Desta forma aceitar que estamos em tempo de aprender faz todo sentido. No entanto, cada vez mais popular, não há se ser um empecilho para acontecer. De fato o que precisa é atitude positiva de fazer.

Uma vez conectado basta aproveitar este novo modelo de convivência e até que possamos estar juntos, juntos mesmo, novamente, vamos compartilhando neste mundo virtual.

Assim podemos transformar o ambiente corporativo

De fato o mundo recebeu este vírus e está se adaptando, que façamos com aprendizado. Assim buscando resultados mais que positivos.

O escritório está fechado e estamos aprendendo que talvez ele esteja assim para sempre. Eventualmente um ambiente Co Working resolva a necessidade das atividades presenciais. Desta forma a adaptação pode ser positiva e uma evolução no processo de produção. Os escritórios nunca mais serão os mesmos.

Uma outra versão deste uso da tecnologia é a Sala de Aula com a Microsoft educacional. Esta versão de experiência de aprendizado neste em outro post neste blor. Quer ver acesse aqui.

Como Teams funciona?

Como Office 365 se empactou em um portal Teams

Muito mais tem o portal e a tecnologia Microsoft. Avalie todo esta quantidade de aplicativos. De fato alguns já são muito conhecidos, fazem parte da parte de produção e colaboração. Desta forma o Onedrive (Drive Unico) é uma parte importante deste plataforma. Assim com 1 (UM) Terá de armazenamento em Microsoft Cloud e possibilitando acesso em qualquer lugar aos arquivos. Então é uma plataforma de produção e colaboração que merece carinho.

De fato também uma experiência com Microsoft Teams é a encontro não presencial em Consulta Clinica. Assim a TELEMEDICINA pode se tornar uma protocolo funcional para pacientes em profissionais da saúde em tempo de quarentena e até depois dele. Se achar que faz sentido e desejar entender como funciona leia Telemedicina com Teams.

Tutorial pelo computador

O objetivo é criar uma sala virtual ou seja uma reunião através do celular. Na duvida peça ajuda que estaremos disponíveis para atender.

Entre no portal da Microsoft – www.office.com e faça seu login.

Acesse o aplicativo TEAMS

O TEAMS tem como objetivo conectar seu usuário plataforma de colaboração do Office 365.

Como nosso objetivo é apresentar como criar uma sala virtual, acesse na barra lateral o CALENDÁRIO.

A tela do CALENDÁRIO vai mostrar as agendas e também dois botões para Reunião agora ou Uma nova Reunião

Escolha a opção NOVA REUNIÃO e assim iremos criar uma sala de aula programada para agora ou para depois.

Nova Reunião

Nesta função estaremos também possibilitando já convidar colegas, alunos e até outras pessoas. Usaremos duas funções da agenda para este processo.

Título;

Obrigatório/Opcional (e-mail) dos usuários para ser convidado. Para ser utilizado quando do outro lado for um usuário Microsoft;

Agenda Data e Hora início e fim;

Se for repetir, facilite a sua vida, ele faz tudo automático.

ENVIAR – Botão para fazer a agenda acontecer.

A reunião foi criada, ou seja a SALA DE AULA VIRTUAL tem endereço eletrônico e está pronta para acontecer.

Eventualmente vai precisar de encaminhar o endereço para algum convidado, ou lista de convidados.

Na marca acima Ingressar em Reunião do Microsoft Teams tem um link e para copiar precisa fazer: mouse em cima da link, botão direito, “Copiar o Link”

Ingressar em Reunião do Microsoft Teams

Desça com o cursor para a linha abaixo do link e Crtl “V”, para gravar no texto

Compartilhe este link com os usuários através de e-mail ou WhatsAPP e estará pronto para a aula. Quando chegar a hora INGRESSE na sala de aula e compartilhe seu conhecimento.

Tutorial fotográfico para celular

Uma experiência que está iniciando – Colégio Cave

O Colégio CAVE já é um cliente e parceiro Microsoft de alguns anos. Desta forma já disponibiliza o pacote Office na versão educacional para os alunos e professores.

Neste momento que estamos reclusos em processo de quarentena foi natural escolher a ferramenta Teams da Microsoft e natural no pacote contrato em acordo de parceria educacional.

De certo que este modelo e dinâmica precisam ser ajustados. Até então os professores davam aula no QUADRO. Ou seja o processo natural que veio de muitos anos. Agora não tem alunos na sala de aula. Muito menos professores. Estamos todos em casa conectados pela internet.

Aprendizado dos professores

Primeiro criamos um tempo de aprendizado para os professores. Nesse sentido iniciamos as salas de reuniões, que são também salas de aulas virtuais e avaliando a adaptação.

Na sequência quando a ferramenta já estava ambientada com os professores. Pensamos na primeira AULA. Escolherem duas professoras de português para a aula inaugural. Assim a primeira aula aconteceu, um show de adaptação e de plateia. De fato foram confirmados no pico da aula 180 alunos conectados.

Segunda aula é importante

A segunda aula, também inaugural e experimental foi com um público menor. Do mesmo modo muito interessante e já com funcionalidades novas. Assim a segunda aula teve no máximo 120 participantes e com os professores já estavam um pouco mais experiente, tivemos também compartilhamento de tela.

Como o processo aconteceu, ainda estamos em processo de aprender, mas de fato as aulas na semana que vem já vão acontecer naturalmente. Alguns professores preferindo fazer de casa. Outros professores querem fazer de casa mesmo. Como a ferramenta está na Cloud AZURE.Microsoft este não é um problema. Ou seja, professor e alunos precisam estar conectado na internet. Desta forma todos estão conectados.

Então mudamos e nunca seremos os mesmos!

Então aprendemos e iremos usar este conhecimento para ir para frente!

#EscritorioAvançado #escritorioavancado #escritoriovirtual #teamsmicrosoft #covid-19 #coronavírus #coronavirus

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O que aconteceu? O covid-19 e precisamos aprender.

Aprender a desaprender para aprender novamente!

Estamos a quanto tempo em quarentena? O que aconteceu? Estamos perto, porem distante no isolamento social. De certo estamos também respeitando os que mais amamos, garantindo que nossos pais estejam protegidos. Por que não utilizar a tecnologia e reunir a família. A Microsoft tem uma solução muito interessante. Estamos utilizando na Escola, na Empresa e claro que podemos utilizar para reunir a família.

O tempo de retornar não aparece!

A cada momento o tempo de retornar vai se tornando mais distante. Desta forma a expectativa da vacina, promissora, ainda não está para ser. Assim vamos respeitando, distantes e perdendo a companhia e carinho de ver e estar perto.

Não tínhamos ideia deste MODELO DE CONVIVÊNCIA em distanciamento social. Assim estamos distantes dos amigos, da família, de todo mundo que amamos.

Teams Microsoft – Vídeo Conferência

De certo o Teams Microsoft tem todas as funcionalidades para novamente aproximar os amigos, parentes e a família..

Este aplicativo faz parte da assinatura Microsoft Office 365. Desta forma, é uma solução sempre atualizada e pronta para uso. Com certeza é uma assinatura, mas existe opções FREE, ou seja, sem custos.

Como fazer para utilizar o Teams Microsoft?

• Tenha um computador com Windows 10 instalado;
• Esteja conectado a internet;
• Crie uma conta em um serviço Microsoft, por exemplo @outlook;
  • ou Assine o Office 365 Essential ou a versão Premium
• Configure a sua conta e instale
  • Baixe o OneDrive
  • Depois Baixe o OneNotes
  • Por fim Baixe o Teams
  • Instale e configure a sua conta @ON.Microsoft e depois se tiver reverta para seu domínio @suamarca

Como acontece o ambiente da Vídeo Conferência?

• Estar conectado com uma conta no Teams, conforme falei logo ali acima;
• Convide seus familiares;
• Promova uma festa diferente, onde todos participem;
• Pode ser pelo computador, pode ser pelo celular, a tecnologia está preparada e pronta para os dois ativos;
• Se tiver uma caixa de som para melhorar a experiência, teste antes e faça uso.
  • No portal – opção calendário
  • Opção “Nova Reunião” de família
    • Configure os campos para dia e hora
    • Atribua para pelo menos um, pode ser você, para que a sala tem um propósito, ideal é adicionar todos que irão participar, sim todos da família por um endereço de e-mail @outlook ou conectado a uma conta Microsoft;
    • Salve
• Quando for o dia
  • Abra a Sala de Reunião na agenda do calendário
  • INGRESSE na sala de Reunião da família usando este botão
  • Aguarde os amigos, a família, todos que convidou.
    • Pode configurar para eles não precisarem estar no LOBBY para que tenha que liberar o acesso;
    • Caso contrário terá que liberar todos os convidados para a reunião deste dia tão importante;
• Se não tiver convidado todos os amigos e familiares, abra a agenda e copie o LINK da sala de reunião e encaminhe para eles por e-mail ou WhatsAPP

Como se apropriar desta tecnologia digital?

Aceitar que o Vírus mudou nosso convívio é a primeira parte. Assim aprender que podemos ter uma vida diferente é importante. Desta forma entender que diferente não é ruim pode fazer toda diferença.

Por certo este tipo de reunião não é comum e vamos precisar ter um pouco de paciência, diria, tolerância para aprender e ensinar. De fato aprender é um processo dolorido, mas pode ser divertido. Assim encarar desta forma, divertida, tornará o processo mais fácil.

Uma vez conectado basta aproveitar este novo modelo de convivência e até que possamos estar juntos, juntos mesmo, novamente, vamos compartilhando neste mundo virtual.

Assim podemos transformar o Dia das Mães

De fato o mundo recebeu este vírus e está se adaptando, que façamos com aprendizado. Assim buscando resultados mais que positivos.

Nunca mais seremos os mesmos. Ficar chorando o passado pode ser. Mas aceitar o novo presente e trabalhar para que o futuro seja muito melhor é uma necessidade.

Como Teams funciona?

Como Office 365 se empactou em um portal Teams

De fato o impacto com tantos aplicativos estão transformando a conectividade das pessoas. Assim até como um aliado para Telemedicina, atendimento não presencial. Desta forma conectando o profissional da saúde e o paciente no propósito de fazer a consulta clínica. Este conteúdo está mais detalhado Telemedicina com Teams.

Tutorial pelo computador

O objetivo é criar uma sala virtual ou seja uma reunião através do celular. Na duvida peça ajuda que estaremos disponíveis para atender.

Entre no portal da Microsoft – www.office.com e faça seu login.

Acesse o aplicativo TEAMS

O TEAMS tem como objetivo conectar seu usuário plataforma de colaboração do Office 365.

Como nosso objetivo é apresentar como criar uma sala virtual, acesse na barra lateral o CALENDÁRIO.

A tela do CALENDÁRIO vai mostrar as agendas e também dois botões para Reunião agora ou Uma nova Reunião

Escolha a opção NOVA REUNIÃO e assim iremos criar uma sala de aula programada para agora ou para depois.

Nova Reunião

Nesta função estaremos também possibilitando já convidar colegas, alunos e até outras pessoas. Usaremos duas funções da agenda para este processo.

Título;

Obrigatório/Opcional (e-mail) dos usuários para ser convidado. Para ser utilizado quando do outro lado for um usuário Microsoft;

Agenda Data e Hora início e fim;

Se for repetir, facilite a sua vida, ele faz tudo automático.

ENVIAR – Botão para fazer a agenda acontecer.

A reunião foi criada, ou seja a SALA DE AULA VIRTUAL tem endereço eletrônico e está pronta para acontecer.

Eventualmente vai precisar de encaminhar o endereço para algum convidado, ou lista de convidados.

Na marca acima Ingressar em Reunião do Microsoft Teams tem um link e para copiar precisa fazer: mouse em cima da link, botão direito, “Copiar o Link”

Ingressar em Reunião do Microsoft Teams

Desça com o cursor para a linha abaixo do link e Crtl “V”, para gravar no texto

Compartilhe este link com os usuários através de e-mail ou WhatsAPP e estará pronto para a aula. Quando chegar a hora INGRESSE na sala de aula e compartilhe seu conhecimento.

Tutorial fotográfico para celular

Uma experiência que está iniciando – Colégio Cave

O Colégio CAVE já é um cliente e parceiro Microsoft de alguns anos. Desta forma já disponibiliza o pacote Office na versão educacional para os alunos e professores.

Neste momento que estamos reclusos em processo de quarentena foi natural escolher a ferramenta Teams da Microsoft e natural no pacote contrato em acordo de parceria educacional.

De certo que este modelo e dinâmica precisam ser ajustados. Até então os professores davam aula no QUADRO. Ou seja o processo natural que veio de muitos anos. Agora não tem alunos na sala de aula. Muito menos professores. Estamos todos em casa conectados pela internet.

Aprendizado dos professores

Primeiro criamos um tempo de aprendizado para os professores. Nesse sentido iniciamos as salas de reuniões, que são também salas de aulas virtuais e avaliando a adaptação.

Na sequência quando a ferramenta já estava ambientada com os professores. Pensamos na primeira AULA. Escolherem duas professoras de português para a aula inaugural. Assim a primeira aula aconteceu, um show de adaptação e de plateia. De fato foram confirmados no pico da aula 180 alunos conectados.

Segunda aula é importante

A segunda aula, também inaugural e experimental foi com um público menor. Do mesmo modo muito interessante e já com funcionalidades novas. Assim a segunda aula teve no máximo 120 participantes e com os professores já estavam um pouco mais experiente, tivemos também compartilhamento de tela.

Como o processo aconteceu, ainda estamos em processo de aprender, mas de fato as aulas na semana que vem já vão acontecer naturalmente. Alguns professores preferindo fazer de casa. Outros professores querem fazer de casa mesmo. Como a ferramenta está na Cloud AZURE.Microsoft este não é um problema. Ou seja, professor e alunos precisam estar conectado na internet. Desta forma todos estão conectados.

Então mudamos e nunca seremos os mesmos!

Então aprendemos e iremos usar este conhecimento para ir para frente!

#diadasmães #reuniãodefamília #reunicadefamilia #teamsmicrosoft #covid-19 #coronavírus #coronavirus

O post Teams Microsoft – Dia das Mães apareceu primeiro em Indicca Tecnologia.

O que aconteceu?

Com quinze dias de quarentena a escola é o setor que mais vai sofrer a transformação digital. O professor, que até então só lecionava, virou aluno. De fato, precisa se atualizar e se posicionar diante da tecnologia. Também, na condição de se conectar com os alunos de outra forma.

A gestão de crise não funcionou!

Nesse sentido, a gestão de crise falhou e o efeito do VÍRUS pegou todos de surpresa. Não apenas descobrimos que o ele existia. De fato, também, que o impacto de sua infecção era grave. Por consequência, o isolamento social se fez necessário.

O primeiro setor a estar em quarentena, ou seja, em isolamento social foi a escola. Desta forma, distanciamos os professores da sala de aula e também os alunos.

Teams Microsoft Sala de aula virtual

O Teams Microsoft tem todas as funcionalidades para novamente aproximar os alunos dos professores em uma sala de aula virtual.

Este aplicativo faz parte da assinatura Microsoft Office 365. Desta forma, é uma solução sempre atualizada e pronta para uso.

A seguir tem detalhes de uso da ferramenta, antes pode entender um pouco com dois vídeos:

Como fazer para utilizar o Teams Microsoft?

• Seja membro de uma equipe ou tenha pessoas com que colabore;
• Esteja conectado a internet;
• Tenha um computador com Windows 10 instalado;
• Assine o Office 365 Essential ou a versão Premium
• Configure a sua conta e instale
  • Baixe o OneDrive (Microsoft Cloud com 1 Terá de armazenamento)
  • Depois Baixe o OneNotes
  • Por fim Baixe o Teams
  • Instale e configure a sua conta @ON.Microsoft e depois se tiver reverta para seu domínio @suamarca

Como acontece o ambiente da Sala de Aula?

• Estar conectado com uma conta no Teams Microsoft, conforme falei logo ali acima;
• Prepare o conteúdo da aula para ser em ambiente áudio visual;
• Se tiver que usar um quadro para escrever, preocupe-se com a câmera, luz e dinâmica;
• Prepare a sala de aula virtual
  • No portal – opção calendário
  • Opção “Nova Reunião”
    • Configure os campos para dia e hora
    • Atribua para pelo menos um, pode ser você, para que a sala tem um propósito, ideal é adicionar todos que irão participar, sim todos os alunos;
    • Salve
• Quando for dar a aula
  • Abra a Sala de Aula na agenda do calendário
  • INGRESSE na sala de aula usando este botão
  • Aguarde os alunos
    • Pode configurar para eles não precisarem estar no LOBY para que tenha que liberar o acesso;
    • Caso contrário terá que liberar todos os convidados da aula
• Se não tiver convidado todos os alunos, abra a agenda e copie o LINK da sala de aula e encaminhe para eles por e-mail ou WhatsAPP

Como os professores vão se apropriar desta tecnologia digital?

Os professores que sempre estiveram no quadro ensinando terão que aprender com a tecnologia. Na realidade uma transformação digital. Não apenas a aprender da tecnologia. Também aprender da dinâmica com os alunos.

Na sala de aula, embora os alunos estejam sempre dispostos a dispersar, na sala virtual, estão em casa e ai é bem mais complexo atrair a atenção. A preparação da aula terá que ser muito mais intensa.

As atividades devem acontecer numa velocidade que não permita o aluno se distanciar da turma e muito menos se perder a ponto de não ter como acompanhar. Assim este dilema

Como Teams funciona?

Como Office 365 se empactou em um portal Teams

Uma experiência que está iniciando – Colégio Cave

O Colégio CAVE já é um cliente e parceiro Microsoft de alguns anos. Desta forma já disponibiliza o pacote Office na versão educacional para os alunos e professores.

Neste momento que estamos reclusos em processo de quarentena foi natural escolher a ferramenta Teams da Microsoft e natural no pacote contrato em acordo de parceria educacional.

De certo que este modelo e dinâmica precisam ser ajustados. Até então os professores davam aula no QUADRO. Ou seja o processo natural que veio de muitos anos. Agora não tem alunos na sala de aula. Muito menos professores. Estamos todos em casa conectados pela internet.

Aprendizado de professores

Primeiro criamos um tempo de aprendizado para os professores. Nesse sentido iniciamos as salas de reuniões, que são também salas de aulas virtuais e avaliando a adaptação.

Na sequência quando a ferramenta já estava ambientada com os professores. Pensamos na primeira AULA. Escolherem duas professoras de português para a aula inaugural. Assim a primeira aula aconteceu, um show de adaptação e de plateia. De fato foram confirmados no pico da aula 180 alunos conectados.

Segunda Aula utilizando o Teams

A segunda aula, também inaugural e experimental foi com um público menor. Do mesmo modo muito interessante e já com funcionalidades novas. Assim a segunda aula teve no máximo 120 participantes e com os professores já estavam um pouco mais experiente, tivemos também compartilhamento de tela.

Como o processo aconteceu, ainda estamos em processo de aprender, mas de fato as aulas na semana que vem já vão acontecer naturalmente. Alguns professores preferindo fazer de casa. Outros professores querem fazer de casa mesmo. Como a ferramenta está na Cloud AZURE.Microsoft este não é um problema. Ou seja, professor e alunos precisam estar conectado na internet. Desta forma todos estão conectados.

Então mudamos e nunca seremos os mesmos!

Quem sabe também deseja saber sobre TELEMEDICINA COM TEAMS

Então aprendemos e iremos usar este conhecimento para ir para frente!

Tutorial pelo computador

O objetivo é criar uma sala virtual ou seja uma reunião através do celular. Na duvida peça ajuda que estaremos disponíveis para atender.

Entre no portal da Microsoft – www.office.com e faça seu login.

Acesse o aplicativo TEAMS

O TEAMS tem como objetivo conectar seu usuário plataforma de colaboração do Office 365.

Como nosso objetivo é apresentar como criar uma sala virtual, acesse na barra lateral o CALENDÁRIO.

A tela do CALENDÁRIO vai mostrar as agendas e também dois botões para Reunião agora ou Uma nova Reunião

Escolha a opção NOVA REUNIÃO e assim iremos criar uma sala de aula programada para agora ou para depois.

Nova Reunião

Nesta função estaremos também possibilitando já convidar colegas, alunos e até outras pessoas. Usaremos duas funções da agenda para este processo.

Título;

Obrigatório/Opcional (e-mail) dos usuários para ser convidado. Para ser utilizado quando do outro lado for um usuário Microsoft;

Agenda Data e Hora início e fim;

Se for repetir, facilite a sua vida, ele faz tudo automático.

ENVIAR – Botão para fazer a agenda acontecer.

A reunião foi criada, ou seja a SALA DE AULA VIRTUAL tem endereço eletrônico e está pronta para acontecer.

Eventualmente vai precisar de encaminhar o endereço para algum convidado, ou lista de convidados.

Na marca acima Ingressar em Reunião do Microsoft Teams tem um link e para copiar precisa fazer: mouse em cima da link, botão direito, “Copiar o Link”

Ingressar em Reunião do Microsoft Teams

Desça com o cursor para a linha abaixo do link e Crtl “V”, para gravar no texto

Compartilhe este link com os usuários através de e-mail ou WhatsAPP e estará pronto para a aula. Quando chegar a hora INGRESSE na sala de aula e compartilhe seu conhecimento.

Tutorial fotográfico para celular

Teams detalhe no celular – Continua em Família

Teams no celular – Evento de Família

Aula Virtual / Sala de Aula Virtual / Teams Microsoft

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