O Servidor de rede parou? A rede pára junto. Todos os usuários tem suas tarefas interrompidas. O pior é que os trabalhos abertos, ainda não salvos, podem ser perdidos. Pior ainda, é que os arquivos no servidor que foram fechados de forma acidental, podem ser corrompidos e não funcionarem mais.
Assim a frase: funciona até parar e mais alguns dias para reparar; acaba sendo um realidade para quem não tem contingência.
Por que um servidor ou equipamento de TI para de funcionar:
- tempo de uso pode comprometer partes mecânicas e até mesmo superfícies de gravação;
- falha elétrica pode justificar queima por descarga ou curtos circuítos;
- abalos mecânicos, externos, podem comprometer o funcionamento;
- saturação dos serviços, podem gerar uma deterioração dos componentes e justificar a interrupção.
Quais são os complicadores que pioram a condição de reparação diante de um acidente:
- se não estamos preparados para acidentes, as reações são de improviso e podem comprometer a eficiência;
- se não planejamos a recuperação de acidentes, as pessoas envolvidas com a solução, não estarão preparadas e terão reações dispersas e nem sempre comprometidas com as melhores práticas;
- o fornecedor não terá disponibilidade dos recursos e haverá necessidade de adaptar as condições de estoque, nem sempre sendo a melhor solução e/ou a mais eficiente;
Servidor de rede parou de funcionar? Veja como evitar.
O que deve ser feito:
- monitorar o uso e tempo de uso dos equipamentos ([mpc_sh_highlight background=”#d82a0f” color=”#ffffff”]Gestão de Ativos[/mpc_sh_highlight]);
- acompanhar o período garantido pelo fabricante do equipamento. Se o fabricante não mais garante o servidor, o risco será alto para que ele continue trabalhando como responsável pela produção da empresa;
- programar investimentos preventivos, para renovar o parque de informática antes que os problemas aconteçam. Prevenir é melhor que improvisar;
- treinar os responsáveis para atitudes diante de acidentes, visando melhores práticas de reparação e minimizando os problemas de perda de informações, tais como:
- recuperar o backup;
- acionar o servidor de contingência;
- ser transparente e noticiar a rede do problema, mostrando o tempo necessário de reparação;
No Blog, temos outros textos sobre este assunto e muito mais informação que pode ser de seu interesse.
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