Qual o custo de formatar um computador? O que se perde quando formata um computador? Qual o tempo que leva para voltar a funcionar como antes?
O maior custo, na maioria das vezes, não é financeiro. Veja por que:
- Provavelmente o computador não vai voltar a funcionar como antes, o usuário vai precisar se adaptar a nova condição de funcionamento;
- Os dados podem ser recuperados através do backup, mas normalmente há retrabalho;
- Os aplicativos são um grande problema, quanto mais aplicativos, mais difícil é para retornar ao funcionamento;
- O custo de tempo é fácil de medir, somando o tempo de parada do usuário, ao tempo de trabalho do técnico em reparar as condições iniciais;
- O custo de oportunidade é relativo a função do operador, além da relevância do tempo de urgência;
- Na véspera da entrega do Imposto de Renda será um valor complicado de mensurar;
- No final do mês, pronto para entregar os documentos fiscais já auditados;
- Na manhã da audiência de um processo;
- No final do dia, véspera de uma licitação.
Qual o custo de formatar um computador?
Que tipo de ação preventiva poderia ser feita para evitar uma formatação:
- ter um anti vírus atualizado e gerenciável, que permita notificar a cada percepção de ataque ou falha de segurança;
- ter um controle de falhas de hardware no HD. Se percebidas à tempo, o trabalho de reparação e até troca, podem ser planejados, evitando ações emergenciais sempre com maior prejuízo no improviso da solução;
- ter um serviço de backup automático, gerenciável, acompanhando sistematicamente o sucesso de cada cópia feita e notificando a cada falha percebida;
- ter um planejamento de teste de restore, garantindo que a funcionalidade do backup automático, esteja operando.
Mesmo com tantos problemas gerados pela formatação, usuários reclamando de retrabalho, prejuízos de reparações improvisadas e caras, mesmo assim, os relatos de formatação por não percepção preventiva dos problemas, se multiplicam.
Tome uma atitude preventiva, avalie com disciplina recorrente os computadores e evite apenas apagar incêndio. Em TI esta atitude é sempre muito ruim.
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