Por que a manutenção em TI é essencial?
Qual é a importância da Manutenção em TI na sua operação? Se houver uma falha, como isso afetará suas atividades? Qual será o prejuízo? Essas são questões importantes para se considerar. Se há uma possibilidade de falha, ela pode ocorrer a qualquer momento, e resolver o problema pode ser ainda mais caro. Seu negócio depende de pessoas que atendem às demandas de outras pessoas. Para isso, a informação precisa fluir. Portanto, a Tecnologia da Informação é essencial para a saúde do seu negócio.
Responsabilidade na Manutenção de TI
A responsabilidade pelo prejuízo é do CNPJ ou dos CPF’s dos sócios. Se o prejuízo é do empreendedor, o investimento também deve ser. A gestão de crises envolve avaliar possibilidades e se preparar. Pode ser necessário apenas treinamento, ou investimentos na reforma do parque e atualização tecnológica. Se você é o responsável, ajuste antes que aconteça. Invista para reduzir a chance de problemas e prejuízos. Mesmo com ação rápida, sempre haverá perdas na imagem.
Nem sempre estamos aptos e capacitados para tal responsabilidade. Então trabalhe com pessoas que estejam. Pode também buscar na forma de consultoria empresa especializadas que podem complementar sua tarefa de auditoria e até de fazer. Neste caso recomendo buscar uma empresa da sua confiança.
Prevenção e Monitoramento Constante
Neste sentido mitigar e prevenir podem ser a melhor opção para esta questão de monitoramento da Segurança da Informação com implementação de Boas Práticas.
Assim o monitoramento constante é essencial para detectar problemas em tempo real e garantir a segurança cibernética. Muitas medidas precisam ser acompanhadas. Avalie o contexto de TI da sua empresa e classifique os pontos críticos:
- Gráfico de uso da internet
- Log de erros de aplicativos como Backup
- Registro de incidentes no Anti Vírus e Firewall
- Espaço disponível para as diversas unidades, considerando banco de dados, Sistema Operacional e outros
Desta forma cada item tem seu critério e condição. Eventualmente, trace planos de melhoria e correção. A gestão de crises trabalha para evitar decisões sob estresse. Respostas improvisadas tendem a não ser as melhores. Consulte um profissional capacitado de sua confiança.
Infraestrutura e Ataques Cibernéticos
Assim os sistemas codificados funcionam sobre outros sistemas. Todos têm erros, pois foram codificados. Por isso, os fornecedores liberam correções e melhorias constantemente. No entanto, essas atualizações podem trazer novos erros. É importante seguir as recomendações do fornecedor.
As atualizações são rotineiras e precisam ser feitas. Considere a necessidade de promover em ambiente de teste para verificar antes de comprometer toda a rede. A versão liberada de atualização pode comprometer os serviços e a aplicação.
Na INDICCA.COM, temos muitos ambientes e precisamos ser criteriosos. A parte Microsoft e Anti Vírus normalmente testamos primeiro em nosso laboratório. Assim, quando levamos para os clientes, temos mais segurança.
Ainda assim, a parte de aplicação e as reformas de sistemas legados de produção são ainda mais críticas. Há muita customização e personalização dos ambientes, e as atualizações podem criar conflitos e travar os processos. Portanto, o ambiente de teste é ainda mais relevante. Nesse caso, é necessário ter esse ambiente de teste no próprio ambiente do cliente.
Gestão e Controle de Acesso
A gestão e controle de acesso são critérios de segurança da informação que avaliam a exposição de dados da empresa aos diferentes níveis de funcionários. Pode ocorrer indisponibilidade de acesso.
Estamos preocupados com quem pode e tem direito de modificar dados. Muitos dados não devem ser alterados após serem adicionados ao sistema. Algumas correções precisam ser feitas anulando e gerando log do feito.
A auditoria, se ocorrer, precisa entender que houve falha, que a entrada de dados permitiu a falha e, em seguida, quem e como foi resolvida. A gestão também visa desenhar a cadeia de responsabilidade sobre os dados, informações e recursos da empresa.
Conexão com a CIPA e i.CIPA
O conceito da CIPA tem muita sinergia com a Segurança da Informação. A manutenção em TI se baseia na prevenção, assim como a CIPA. Além disso, a CIPA agora inclui o controle do assédio. Isso aumenta a preocupação com a exposição e compartilhamento de dados. Quanto mais acesso, maior a preocupação com a exposição e a ocorrência de assédio.
A LGPD continua em evidência. A LGPD é uma lei que protege as pessoas e torna o acesso e compartilhamento de dados uma preocupação maior.
Portanto, podemos dizer que a CIPA, ou i.CIPA (CIPA com gestão da informação), LGPD e Manutenção da TI estão todas interligadas.
Boas Práticas para Melhoria Contínua
Segurança da Informação e Proteção de Dados são base para todo este conteúdo. Com isso a INDICCA.COM esta sempre a frente e como protagonista para este tipo de procedimento.
A vigília técnica que monitora e registra em relatórios as ocorrências e soluções praticadas. Possibilita diante de demandas específicas a necessidade de investimentos e até de alteração de protocolos que se perderam com a Transformação Digital.
Se ainda não tem uma empresa que cuida de sua Manutenção em TI, da i.CIPA ou mesmo da auditoria da informação sobre o ponto de vista do assédio e até de interrupção da operação, acesse o formulário ou entre em contato com a INDICCA.COM.
Um bom resumo para este post
A manutenção em TI é essencial para garantir a segurança e a eficiência das operações empresariais. Na INDICCA.COM, adotamos práticas rigorosas de monitoramento e controle de acesso para proteger os dados e evitar falhas. A gestão de crises e a atualização constante dos sistemas são fundamentais para prevenir prejuízos e manter a integridade dos serviços.
Além disso, a integração da CIPA com a gestão da informação, conhecida como i.CIPA, e a conformidade com a LGPD são cruciais para proteger contra assédio e exposição indevida de informações. A INDICCA.COM se destaca como protagonista nesse cenário, oferecendo soluções completas de manutenção em TI, auditoria e segurança da informação.
Se você ainda não tem uma empresa que cuide desses aspectos críticos, entre em contato com a INDICCA.COM para garantir a proteção e a eficiência do seu negócio.
