Neste artigo, discutimos a importância da tolerância a falhas no ambiente corporativo e como ela pode ser uma questão estratégica para mitigar problemas. Abordamos a necessidade de capacitar os usuários para seguir regras e políticas, destacando a importância do treinamento contínuo e da qualificação por testes. Também exploramos a implementação da Tolerância ZERO, enfatizando a necessidade de uma comunicação clara e de uma cultura de responsabilidade.